民用航空

　　2021年，厦门航空有限公司（含厦航本部、河北航及江西航）共安全飞行49.90万小时、起降22.30万架次，主要安全指标均控制在年度目标范围内。全年运输总周转量39.07亿吨公里，旅客运输量2612.19万人次，货邮运输量19.29万吨。厦航本部保持连续35年盈利纪录。
　　2021年，厦航贯彻落实行业“三个敬畏”“六个起来”“五个属性”要求，制定“五个抓手”34条措施，推进“‘党建+安全’双三基”建设；贯彻新《安全生产法》，推进安全专项整治三年行动“集中攻坚”，开展百日安全整顿及“问题隐患清零”活动；以SMS效能评估、IOSA内审为抓手，修订安全类手册；发布《航线训练指南》、统一飞行理论题库，首次实现全公司飞行训练统一考核；健全“飞行学员成长档案”，实现院校训练质量常态化监控，获得ACPC训练资质；成立PLM建设领导小组，推进B787初阶EBT试点准备；完成全体航线教员提升培训，开展全员CRM培训；开展覆盖全公司的作风整顿和宣贯，常态化开展资质排查，对重点人员实施针对性帮扶管控；完善从业人员负面行为清单，制定安全管理干部正面行为清单；建立空勤作风纪律电子档案，制定飞行作风量化考核标准；对2235名维修人员实施“工卡执行能力考核”；全年人为原因不安全事件万时率下降28%；深化安全领域数据应用，荣获民航科学技术一等奖。
　　2021年，厦航完善航班快速优化和运力转投机制，有效应对疫情冲击，疫情期间通过外放运力减少损失、抢回收入；对重大运输航班能接尽接，高效组织执飞“客改货”航班；全力提升票价水平，境内、境外座收实现“双增长”，总体座收提高11.5%；部署“增产提效”措施核减预算，通过盘活闲置房产回笼资金；采取排班管控、压降采购、暂缓设备投资等措施降本节支，成本费用收入比优于行业6.1个百分点；积极提升人效，人机比从2020年底的120.50∶1降至112.30∶1，人效提升6.90%。
　　2021年，厦航航班正常率84.09%；连续两年获评APEX“五星级国际航空公司”，连续7年获评CAPSE“年度最佳航空公司”；国内首家推行线上国际航线证件预审，推出特殊旅客全流程电子化预约、行李“门到门”等服务；高质量完成“两会”、阿富汗撤侨包机等航班保障任务；四项“天际服务”取得商标证书；推出经济舱选餐，发布“厦航空厨”；推进跨界合作，拓展厦航农庄及闽宁合作成果。
　　推进“4+3+2”疫情防控体系建设；制定并完善国际（地区）航班闭环运行、地面作业“四四二”等工作方案，上线《疫情防控手册》；建立防疫监督检查机制，实施专项考核；将自有房源改造为隔离用房，对重点岗位人员执行隔离规范管理；制定境外“一航线一方案”，细化梳理7个环节28项举措，创新实施行前闭环隔离、双机构双试剂交叉检测、登机前快筛检测等手段，确保阳性旅客输入率保持在较低水平。
　　2021年，厦航发布“一一四三三”总体发展思路和“十四五”规划；筹备新零售公司；形成北方总部区域管理新模式；完成旗下融资租赁公司6架飞机交易；明确空客引进模式，完成A321neo构型、座舱布局评估；有序推进B737-8复飞准备；新聘机长46名；推进国企改革三年行动方案；探索业务运作与组织设计新模式。
　　2021年，由厦航、建发股份和纵腾网络共同投资设立的商舟物流正式挂牌成立。三方股东整合物流链条上下游资源，推动商舟物流发展成为集航空货运、现代仓储、供应链管理、跨境电商运营于一体的现代物流综合服务商。

（厦门航空有限公司　章国宝供稿）